PQM - Prozessorientiertes Qualitätsmanagement
Leitfaden zur Umsetzung der ISO 9001
Person: Wagner, Karl Werner; Käfer, Roman
Year: 2013
Language: German
Scope: 352 p.
Available
- Contents:
- Mit Prozessorientiertem Qualitätsmanagement (PQM) lassen sich die Prozesse und Strukturen eines Unternehmens wirksam und effizient gestalten. Dieses Buch bietet alles, was man braucht, um PQM im Betrieb umzusetzen. Im Mittelpunkt steht der Prozess-Lifecycle: wie man Prozesse identifiziert, wie man sie übersichtlich darstellt und laufend optimiert. Vorlagen, Checklisten, Beispiele und Tipps zur Durchführung von prozessorientierten internen Audits liefern das Rüstzeug zur erfolgreichen Umsetzung der Forderungen der ISO 9001. Die Vorstellung verschiedener EDV-Tools zur Prozessdarstellung und -optimierung rundet diese umfassende Aufbereitung des Themas PQM ab.
Dr. Roman Käfer und Univ.-Lekt. Dr. Karl W. Wagner sind als geschäftsführende Gesellschafter bei der procon Unternehmensberatung als Berater und Trainer tätig. Zahlreiche Vorträge und Publikationen im In- und Ausland.
Title Information
Title: PQM - Prozessorientiertes Qualitätsmanagement
Person: Wagner, Karl Werner; Käfer, Roman
Publisher : Carl Hanser Verlag
ISBN: 9783446436015
Category: Non-Fiction & Guidebooks, Economy & Business, Quality Management
File size: 20 MB
Format: PDF
Loan period: 21 days