Die Zukunft der Dienstleistungswirtschaft
Trends und Chancen heute erkennen
Person: Spath, Dieter
Year: 2009
Language: German
Scope: 345 p.
Available
- Contents:
- Exzellente Dienstleistungskompetenz entscheidet über Wettbewerbs- und Überlebensfähigkeit von Unternehmen. Die Autoren dieses Werks zeigen den aktuellen Stand der Dienstleistungsforschung und fokussieren Perspektiven und neue Themenfelder in Wissenschaft und Praxis. Unverzichtbar für alle, die exzellenten Service bieten und eine hervorragende Dienstleistungsforschung erreichen wollen: Denn nur wer frühzeitig Trends und Chancen der Dienstleistungswirtschaft erkennt, kann auch die Zukunft gestalten!
- Dieter Spath leitet das Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation (IAO) sowie das Institut für Arbeitswissenschaft und Technologiemanagement (IAT) in Stuttgart. Er lehrt Technologiemanagement und Arbeitswissenschaft an der Universität Stuttgart. Walter Ganz ist Leiter des Competence Center Personalmanagement am Fraunhofer IAO.
Title Information
Title: Die Zukunft der Dienstleistungswirtschaft
Person: Spath, Dieter
Publisher : Carl Hanser Verlag
ISBN: 9783446418813
Category: Non-Fiction & Guidebooks, Economy & Business, Competition
File size: 7 MB
Format: PDF
Loan period: 21 days