Die unsichtbare Macht der Worte
erfolgreich kommunizieren und verhandeln
Person: Goldini, Gloria M.
Year: 2007
Language: German
Scope: 222 p.
Available
- Contents:
- Mit der richtigen Sprache zu mehr Erfolg Funktionalisierte Verkaufsfloskeln, Verhandeln mit künstlicher Verbindlichkeit sowie die 'Ich habe Recht'-Beratung zeigen kein Gespür für unser Gegenüber. Doch wer lernt, mit den Ohren des anderen zu hören und die Ausdruckskraft der eigenen Stimme bewusst einzusetzen, nutzt sogar Konfrontationen als Kommunikations-Chance. Ziele sind ab sofort leichter zu erreichen - auch für Berater und Verkäufer. Wer es versteht, das Anliegen seines Gegenübers besser wahrzunehmen und die eigenen Absichten offen und klar zu kommunizieren, verhandelt erfolgreicher, denn: Sprache ist Ausdruck der Persönlichkeit.
- Gloria M. Goldini war als Management-Trainerin in den USA und Deutschland tätig. Sie hat sich auf ein werteorientiertes 'Personality-Coaching' spezialisiert und führt in deutscher sowie englischer Sprache Kommunikationstrainings und Seminare durch.
Title Information
Title: Die unsichtbare Macht der Worte
Person: Goldini, Gloria M.
Publisher : Walhalla-Fachverl.
ISBN: 9783802932601
Category: Non-Fiction & Guidebooks, Job & Career, Englisch: Soziale Kompetenz
File size: 587 KB
Format: PDF
Loan period: 21 days