Onleihe. Change Management im Public Sector

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Change Management im Public Sector

Change Management im Public Sector

Kulturwandel, Kommunikation und Change Leadership in Kommunen und Behörden

Autor*in: Kaiser, Markus

Reihe: essentials

Jahr: 2021

Sprache: Deutsch

Umfang: 45 S.

Voraussichtlich verfügbar ab: 26.05.2024

Inhalt:
Verwaltungen müssen im Zeitalter der Digitalisierung umdenken und sich für die künftigen Herausforderungen neu aufstellen. Denn Bürger erwarten digitale Services und sehen sich verstärkt als Kunden. Die digitale Behörde erfordert auch eine Umstrukturierung von Organisationen und Prozessen. Dabei muss ein besonderer Wert darauf gelegt werden, die Mitarbeiter bei den Veränderungsprozessen mitzunehmen und frühzeitig einzubinden. Politiker und Führungskräfte müssen bei Veränderungen die Vision hinter dem Wandel kommunizieren und ihn aktiv mitgestalten. Denn nur dann wird der Change-Prozess auch erfolgreich. 
Autor(en) Information:
Markus Kaiser ist Professor für Kommunikation, Medieninnovationen und Change Management an der Technischen Hochschule Nürnberg und Berater für Change Management, Kommunikation, Social Media, Innovationsmanagement und Leadership bei CGI Deutschland.

Titel: Change Management im Public Sector

Reihe: essentials

Autor*in: Kaiser, Markus

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH

ISBN: 9783658358860

Kategorie: Sachmedien & Ratgeber, Wirtschaft & Unternehmen, Nachschlagewerke

Dateigröße: 981 KB

Format: PDF

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